森林猫旅行十分重视保护我们的客户、以及我们的网站用户的个人信息和隐私权。我们在本隐私政策将说明我们的网站如何处理您的个人信息和您行使权利的渠道及方式。本政策以冰岛第90/2018号个人数据处理隐私保护法(“数据保护法”)为基础。
请仔细阅读以下隐私政策,以便充分了解在您使用我们的网站和在线预订系统时,我们将如何处理您的个人数据。我们向您保证,我们只会按照以下规定使用您的个人数据,并且只会出于合法的商业原因使用这些数据。
我们将收集哪些数据
森林猫旅行将通过我们和与您的沟通(电子邮件、聊天或电话)直接收集您的所有个人资料。收集的数据用于处理销售、履行订单以及提供您所期望的服务。
我们需要手机的个人数据包括:
o 联系信息。姓名、国籍、电子邮件地址、实际地址、电话号码
o 身份信息。身份证明文件类型(例如:护照、国民身份证)、证件号码、有效期限、签发日期
o 旅行信息。旅行时间、旅行目的、旅行团组合
o 健康和宗教信息。与个人健康状况相关的数据以及宗教信仰信息
o 日志信息。有关您在我们网站上活动和数据,包括您的搜索内容、浏览器类型、IP地址、访问日期和时间以及您访问的网页记录
o 订单信息。您的订单所需的个人信息,包括收件人姓名、收货地址、手机号码和邮编。同时,订单还会载明您的订单号、支付的货款金额以及支付方式。如果您购买个性化订制产品,我们将记录您的订制需求
o 付款信息。有关你的账单地址和付款方式的数据,例如银行详细信息、信用卡、借记卡或其他支付卡信息
o 交易信息。有关森林猫旅行产品和服务的购买的数据
我们将如何处理您的数据
所有信用卡交易均经过验证并受到保护。所有信用卡信息都经过加密,确保购买过程安全。
联系信息用于在必要时联系客户。此外,个人数据可能会基于我们的合法利益而被使用,例如,用于发送客户调查或其他类型的直接营销。
如需订阅我们的品牌及旅游资讯,我们将需要您的姓名和电子邮件地址。所收集的信息将仅用于公司产品或我们认为您感兴趣的其他信息。电子报每月发送不超过一次,您也可以随时选择退出。
付款信息用于向客户开具发票。我们保留并使用您的个人资料,以便为您提供最佳服务,并随时向您通报我们认为您会感兴趣的特别优惠。我们可能会使用这些数据处理您授权与我们进行的任何交易,并用于内部管理和分析。未经您的明确同意,我们不会出于营销目的向第三方出售、出租或交易您的数据。
冰岛旅游可能需要向第三方披露您的个人资料,如导游、承包商、顾问和其他与您的预订有关的供应商。
冰岛旅游会收集日志信息与设备信息,您的搜索内容、浏览器类型、IP地址、访问日期和时间以及您访问的网页记录以及您使用的设备信息等,用于监控、分析和改进我们的信息程序。
我们可能会使用收集到的信息来统计我们网站上最受欢迎的网页等数据,以评估我们促销活动的效果。我们还将使用这些信息对集体特征和行为进行统计分析,以便衡量访客的整体情况以及对我们网站的兴趣。
我们会将您的数据保留多久?
森林猫旅行仅在必要时根据最初收集信息的目的保留您的个人数据。
o 订单信息: 自旅行之日起 7 年
o 付款信息: 自旅行之日起 7 年
o 服务调查结果:2 年
o 订阅信息: 7 年
森林猫旅行对付款信息的保护
您可以放心通过我们的网站进行预订,所有财务与支付信息都会得到验证和保护。所有信用卡信息均由 Rapid SSL 进行加密和保护,确保购买过程的安全。
您享有的个人信息权利
您有权要求查阅和获悉我们所持有的数据及处理您的数据之方式。在某些情况下,您有权要求我们删除或修改您的个人资料。
本隐私政策的修改
森林猫旅行保留根据适用法律、法规的变化或公司对个人数据处理的变化对本政策进行修订的权利。
问题、查询或投诉
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